Phương thức thanh toán

Nhằm mang đến trải nghiệm mua sắm tiện lợi, minh bạch và an toàn nhất, dongdacphu.com cung cấp các phương thức thanh toán linh hoạt. Toàn bộ quy trình đặt hàng và thanh toán trên hệ thống của chúng tôi đều tuân thủ nghiêm ngặt các tiêu chuẩn bảo mật của pháp luật Việt Nam và yêu cầu an toàn dữ liệu của Google.

Quý khách có thể lựa chọn một trong hai phương thức thanh toán dưới đây khi tiến hành đặt hàng:

1. Thanh toán tiền mặt khi nhận hàng

Đây là phương thức thanh toán đơn giản và an toàn nhất, đặc biệt phù hợp với các khách hàng muốn kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán.

  • Quy trình thực hiện: Tại bước thanh toán trên website, Quý khách vui lòng chọn phương thức “Thanh toán khi giao hàng”. Hệ thống sẽ ghi nhận đơn hàng và nhân viên vận chuyển sẽ giao kiện hàng đến tận địa chỉ do Quý khách cung cấp.

  • Thanh toán: Khi nhận hàng, Quý khách được quyền kiểm tra ngoại quan kiện hàng. Sau khi xác nhận kiện hàng nguyên vẹn, Quý khách vui lòng thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt cho nhân viên giao nhận đúng với tổng số tiền (bao gồm giá trị đơn hàng và phí vận chuyển nếu có) được ghi rõ trên hóa đơn/mã vận đơn.

2. Chuyển khoản qua tài khoản ngân hàng

Phương thức này phù hợp với khách hàng có nhu cầu thanh toán trước để tối ưu thời gian nhận hàng, hoặc đặt hàng để gửi tặng đối tác, người thân.

  • Quy trình thực hiện: Tại bước thanh toán, Quý khách chọn phương thức “Chuyển khoản ngân hàng”. Sau khi hoàn tất đặt hàng, hệ thống sẽ hiển thị mã đơn hàng. Quý khách vui lòng tiến hành chuyển khoản tổng giá trị đơn hàng vào tài khoản ngân hàng chính thức của chúng tôi.

  • Thông tin tài khoản thụ hưởng:

    • Ngân hàng: Techcombank – Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam

    • Chủ tài khoản: Bùi Văn Huy

    • Số tài khoản: 7979179179

  • Nội dung chuyển khoản: Để hệ thống xử lý tự động và nhanh chóng, Quý khách vui lòng ghi rõ nội dung theo cú pháp: [Mã đơn hàng] + [Số điện thoại đặt hàng].

  • Xác nhận thanh toán: Ngay sau khi nhận được biến động số dư, bộ phận Kế toán và Chăm sóc khách hàng của chúng tôi sẽ liên hệ qua điện thoại hoặc gửi email xác nhận và tiến hành xuất kho giao hàng. (Lưu ý: Nếu sau 24 giờ kể từ khi đặt hàng mà hệ thống chưa ghi nhận thanh toán, đơn hàng có thể bị hủy tự động).

3. Cam kết bảo mật thông tin thanh toán

Để đảm bảo an toàn tuyệt đối cho người tiêu dùng và đáp ứng các tiêu chuẩn bảo mật của Google, dongdacphu.com cam kết:

  • Mọi dữ liệu trao đổi trong quá trình đặt hàng đều được mã hóa bảo mật thông qua giao thức SSL.

  • Thông tin đơn hàng và lịch sử giao dịch của Quý khách được lưu trữ nội bộ và chỉ sử dụng cho mục đích xử lý đơn hàng, tuyệt đối không chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích thương mại (chi tiết xem tại Chính sách bảo mật).

4. Thông tin liên hệ hỗ trợ

Trong trường hợp Quý khách đã chuyển khoản nhưng hệ thống chưa ghi nhận, hoặc cần hỗ trợ thay đổi phương thức thanh toán, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua:

  • Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Đồng Đắc Phú

  • Địa chỉ: 23/1C Đường 671, Phường Tân Phú, Thành phố Thủ Đức, TP Hồ Chí Minh

  • Số điện thoại: 0866239286

  • Email: [email protected]